今天领英中国在上海举办了“预见未来·领英人才智能体验峰会”(Talent Intelligence Experience)活动,是长三角人力资源领域的一场大型盛会了。
我有幸参加了领英中国征才事业部总经理王茜(Nancy)主持的圆桌访谈,一起讨论未来的人力资源的趋势。
LinkedIn(领英)中国征才事业部总经理王茜女士现场演讲
进入数字化时代,无论是企业还是人才都面临着数字化的挑战。传统的人力资源管理已经在悄然发生巨大的变化。
作为猎头,我每天看到,一方面每天有大量的人在找我们找工作,另一面,客户有大量职位找不到合适的人才。现在的市场是人才紧缺,还是人才过剩?
不得不说现在是个人才结构的失衡的时代。我做猎头十多年,这种矛盾比以前十多年都更明显。
人才紧缺的那些工作大多是因为现有的人才缺乏关键的可用技能,无法满足实际的需求。
很多背景光鲜、能力不错的候选人找不到理想的工作是因为市场要求变化快,技能已经不是市场紧缺的,他们的竞争力下降了。
人才和企业匹配越来越难。
一,人才技能无法满足新时代企业要求。
前天我和一个公司做IT基层架构的朋友D交流,D说要招销售。
因为公司以前的销售很多业绩很差,只留下几个大销售。D说以前的客户是软件公司,现在的客户都是人工智能、大数据、云计算公司,客户要求变了,其实我们是做基础架构外包的,很多工作都可以迁移,但不知道怎么回事,很多销售都无法再讲清我们能为客户提供什么样的架构。
你看,就是连需求一直旺盛的销售,很多人都跟不上这个时代的要求了。
越来越多的企业家朋友说难招聘,想招的人招不到,这样的人大多是:
1,新技术人才
据领英《中国未来技能趋势报告》:
2019年中国十大新兴技能分别为:合规、云计算、数据科学、小语种、风险管理、交互设计、人工智能、区块链、数字营销、全栈开发,其中六项是与数字化转型算算相关的数据技能。
企业对新兴技能人才的需求是其他人才需求的3倍。
大多数工作的必备技能将发生重大变化,在全球范围内,平均42%的核心技能在2018至2022年期间发生变化。
这份大数据从我个人感觉是非常靠谱。
这些技能也是我们的客户要求我们招聘量最大的。精通这些技能的人才真的很难找,而且这样的人才几乎都被现在的企业当成宝贝一样优待着,很多A(AI)B(BigData)C(Cloud)的优秀人才薪水远高于市场常规水平仍然一才难求。
2,复合型人才
随着企业边界模糊化,人才技能复合要求越来越高。
就拿律师来说,我们几乎每天都能接到律师的需求,但大部分市场上的律师都是在一个领域有专长。既懂并购,又懂税务,还懂管理……多功能的很少,更不要多跨几个行业的人才了。
能够跨界取得成功的复合型人才广泛缺乏。
二,企业无法顺应新时代的人力资源需求变化。
今天看到领英分享的麦肯锡的一份研究数据表明,80%以上的企业在过去五年内进行过数字化转型,但只有16%的企业能够在数字化转型过程中成功。
一个企业走下坡路的表现就是它再也招不到合适的人才,人才质量走下坡路。这种衰退往往是先于财务指标下降。
在数字化已经成为时代背景的时候,传统企业如果不能数字化嵌入,对人才的吸引力越来越小。
在今天峰会上有些优秀的企业做分享。有传统企业数字化转型较成功的,有互联网领军企业,招聘也有压力,优秀的人才也要抢。
很多传统企业招聘更困难,不断提高薪水,人才成本不断上升,但招聘难度越来越大,我几乎没有听到哪个企业不说人(才)难招。
在数字化大背景下,企业面临的人才问题大多来自于:
1,战略变革
技术整合和跨界颠覆,改变了很多行业的边界。
我们以前可以说沃尔玛是零售公司,可是现在亚马逊零售额大于沃尔玛,我们很难说亚马逊是一家零售公司。
以前我们公司在企业归类时把银行作为金融客户,阿里这样的公司是一家互联网行业公司,可现在我们把蚂蚁金服这样的公司既列入金融企业又列入互联网企业名单。
优秀的企业都在一个生态网络里,越来越多的企业不确定在哪个领域,竞争对手是谁,只能根据市场不断的调整战略,定岗定编的困难必然加大。
传统的人才匹配模型失灵状态越来越多,对人才的适应性要求特别高,这样技能既扎实,又能灵活应变的人才也越来越难寻,甚至准确描述自己想要的人都成了一个大问题。
2,雇主品牌
VUCA时代,适应力要求越要来越高,人才的流动就一定会更加频繁,如何吸引跳槽越来越频繁的新生代成了企业的共同问题,毕竟人才价值越来越受重视。
很多新型企业颠覆传统巨头的案例经常发生,新生代不再执着于为巨头工作,成功正在被重新定义。
抢人成为很多企业的重中之重。
3,人才迭代
因为越来越快的技术迭代引发了商业模式迭代,必然要求人才迭代。
今天Nancy和我们分享时也提到有客户一个工厂原来用几千人,现在只要用3个人,这些看似是工人被替代,那些管理人员呢?完全不需要了。
这种事在我们客户中也比比皆是。我们的很多候选人不输于任何本行业的专业能力,但行业不见了有的就是。
企业需要人才迭代、人才需要终生学习,对于企业中HR的功能,也提出了新的要求。
我们专门操作HR职位的猎头团队,前几年为客户招的最多的是C&B人才,Staffing人才,现在越来越多的客户需要OTC型HR,即OD(组织发展),TD(人才发展),OC(组织文化)。
在现场,和徐亦立老师还有领英团队
虽然我也算是领英的深度用户,但一直只是个使用者。
这次能对领英产品和技术做进一步了解,对于领英这样的全球领先的职场社交平台越来越深入的用大数据的宏大力量管理人力资源趋势还是颇多感慨。
原来大数据可以提供那么多细致的分析,比我们更了解我们的需求,了解企业的需求。
数字型人才服务企业可以将人力资源和招聘行业从直觉导向升级为数据导向,我们也在做这样的努力。
领英这样全球有超过六亿,中国有4800万职场人数据的公司已经能为数字化转型中的企业提供数据驱动的人才管理支持。
在数字化时代,大数据公司往往是记录、应用、计划(控制)着我们啊。
作为职场人,终生学习已经成为了必须,数字化生存已经成为基本技能。
以前一份工作做不到四年,企业就会认为你不稳定,在求职时存疑,现在如果一份工作做了超过十年,企业会担心你适应力差,在求职时同样存疑。
很多人从完成学校教育就已经被分工要求定在一个岗位上,越深入越被定制,很多原先优秀的职场人在发生职场变故时无法再找到任何合适的工作,制订化的螺丝钉无法通用于不同的设备,更可怕的是更先进的技术进行的行业的颠覆。
所幸,大数据也可以成为我们的工具,对于职场人,面对越来越透明的评价系统,想要保持自己的竞争力,也要借助大数据的力量帮我们学习新技能、了解新趋势、结识新人脉。
在数字化的时代,无论是企业还是职场人,都要学会数字化生存。