职位描述：

1.通过群运营的方式实现学员维护,调动学生学习积极性,增进粘性,提供更佳的学习服务体验
2.通过优化服务流程促进续费并达成续费补差目标
3.对数据敏感,通过数据分析判断流程中需要优化的点,主动进行优化改善
4.推进产品内容及服务流程的改善

任职要求：

1.强学习能力,能快速学习不同产品内容并掌握要点信息
2.积极乐观的结果导向精神,以驱动解决问题为目标,积极对待并处理问题
3.团队协作沟通能力强,能很好推进跨部门之间的沟通合作
4.有一线社群服务经验
5.专业度要求CET-4及以上

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