职位描述:
1、客户管理:客户管理制度拟定、制度实施推进、客户系统化管理及数据统计分析等; 2、业务流程:梳理及拟定相关政策,前期调研和业务数据分析、流程与政策制定、实施推进及优化更新; 3、广告系统建设:包括CRM(客户信息管理系统)、IAMS(资源预定与广告投放系统)、OA(广告业务申请与审批系统)等广告系统的需求调研和规划、推进开发、推广使用、维护与改进; 4、负责客户资料及生命周期的管理,对其进行管理、分析和筛选,供业务部门参考; 5、广告销售部业务流程与政策培训、手册编写:定期的全国巡回培训、实时的政策解读、便于业务执行人员自学的手册编写。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上互联网销售支持体系运营管理经验,3年以上团队管理经验; 2、熟悉互联网媒体常用的CRM系统,具备CRM系统搭建经验的为加分项; 3、对数据与销售业务方面有足够的了解及敏感性,有较强的逻辑分析能力、数据分析能力和独立思考能力,精通EXCEL、PPT等办公软件; 4、较强的项目管理能力,善于跨团队沟通协调; 5、备良好的总结意识和分析习惯,善于推动工作流程优化。
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