By ZW HR Consulting2025-01-09 ● 企业要约终面，候选人却玩起了失踪，怎么都联系不上。 ● 候选人原本明天应该入职，结果前一天晚上收到微信：抱歉，考虑了一下还是放弃这个机会。 ● 候选人签了Offer，企业等了1个月，快入职时说选择了另一个Offer，这家企业决定放弃了。 类似这些候选人突然改变决定和想法的情况，相信所有猎头顾问都经历过，究竟是什么原因导致候选人TD Offer？ 本期《顾问视野》我们邀请到仲望天津Office 大制造团队Leader Yolanda 为我们分享几个可把握的降低Offer TD率的小Tips。 虽然候选人的决定难以完全预料，但如果能做到充分沟通，深入了解候选人，对候选人把控到位的话，可以一定程度降低Offer TD的风险。具体以下几点供大家参考： No.01 深入了解候选人 尽可能多维度了解候选人的背景情况，做到心中有数，提前预案。例如对于人选的基本背景除了是否已婚、户籍、现居住地外，可以再多了解些候选人家庭情况，是否支持其换工作，异地工作家庭有哪些计划等，如果家人并不支持或是支持的前提条件很难达成，这些都将成为TD的风险； 挖掘候选人看机会的真正动机以及核心需求。大多数人选会因为晋升、薪酬、地点等原因看新职位机会，对比企业在这方面的突出优势，例如职位薪酬open、地点符合人选预期、具备良好的晋升空间、企业的行业排名等，并将匹配度有的放矢地和人选沟通，增强候选人对企业机会的认可和向往； 了解候选人在意这个工作机会的真实原因。随着面试进展，从面试反馈中了解人选对企业和职位的认可度和顾虑，对于顾虑要及时给予疏导和企业沟通，唯有合理变故才少； 了解候选人目前手上机会情况，能掌握他目前接触了哪些公司，进展如何，对候选人的动态及时了解。 No.02 做好企业和岗位介绍 作为猎头顾问要详细、客观地介绍企业的情况和岗位需求，包括优势以及劣势，例如企业文化、薪酬架构、组织架构、福利情况、未来发展等，让候选人对职位优势、劣势有理性的认知, 调整心里预期，充分了解对比后做出的决定才能更符合自己的职业规划，与机会的匹配度更接近，最终改变想法的概率相对也会减少。 No.03 建立价值连接 猎头顾问要想把控候选人，避免被动，要尽可能体现自己的价值，比如分享行业和客户信息、职业规划以及面试辅导、助力offer谈判等，提高在候选人心中的地位。有专业价值的连接，关系就更加巩固，候选人有什么想法，往往会及时反馈沟通。 No.04 深入Mapping，用Floating创造同质化职位 从源头把控，深入Mapping接触到网络以外的人选，他们接触的机会相对少，考虑机会往往也是深思熟虑的，一旦决定考虑，通常会很稳，不容易出现变故。另外，Mapping的同时Floating创造同质化职位，试想如果候选人手里的Offer都是我们的客户，那无论选择哪个Offer都不用担心TD了。 客观地讲，尽管我们做足了准备，做好了所有能做的工作，但依然无法完全避免候选人TD Offer。但是猎头是注重专业和细节的工作，拿出“匠人精神”，精耕细作、注重过程、关注结果，把过程中的每一步发挥到极致，结果自然不会差。最后祝大家offer多多~
