By ZW HR Consulting2025-01-10 随着社会经济的发展,文学影视作品的萌发甚至是综艺的加持,猎头这份工作越来越被外界所熟知,同时也有越来越多的人看好猎头行业的发展。对于想要进入猎头行业的朋友来说,可能会有一定了解,但通常还停留在冰山表面。 本期《顾问视野》我们邀请来自仲望咨询大连office的资深顾问Amy。带我们揭开猎头的神秘面纱,深度了解“猎头究竟是做什么的”以及“什么人适合做猎头”。 猎头工作的字面意思就是挖猎头部人才,本质其实是为合作的客户招聘合适的优质人才。 为了便于大家更深入的了解猎头工作,我们先来拆解下猎头的做单流程: ● 首先从客户端拿到职位需求,与客户沟通确认用人画像,明确企业用人的硬性和软性要求; ● 在寻访环节,通过各种渠道以及Mapping(人才地图),找到合适的候选人; ● 和人选进行深入的电话面试,通过电话面试评估人选是否真正符合企业的用人需求;如果确认合适,需要做一份专业的推荐报告给到客户公司; ● 客户公司会筛选合适的人选进行面试,这期间每一轮面试都需要猎头与人选沟通面试时间,提前做面试辅导,面试后要跟进面试反馈; ● 面试通过的人选需要进行薪资谈判,以及流程中其他offer的对比分析;同时还要做好人选的离职辅导,直到人选顺利入职并且通过保证期,才是猎头完整的做单流程。 以上还只是一个简单的描述,深入每一个环节都有需要仔细研究的学问。我们不难发现这是一份非常综合性的工作。 对于从业者的综合素质要求是比较高的,一方面需要有较强的学习理解能力,能够快速领悟职位要点;另一方面也要情商高善于沟通,在候选人和客户两端的沟通中都能游刃有余;同时还需要心理素质强,能承受经常出现的突发情况。 而且近些年随着全球经济状况越来越复杂化,市场竞争、业务挑战、客户需求都在发生变化,对猎头顾问的挑战也越来越大。那么,到底什么样的人适合做猎头呢? Part 01. 沟通和倾听 首先这是一份与各类人深度沟通协作的工作,愿意并喜欢与人打交道,是首要条件。我们要通过沟通来展现自己的专业能力,赢得候选人和客户的认可。 需要先去听,去了解对方的诉求和痛点,切忌按照自己的主观臆断去猜测,先入为主强加自己的想法,这样沟通过程中难免给人留下不专业的印象,最终可能达不到理想的沟通效果。 了解清楚对方的需求后,我们再对信息进行分析和判断,然后再用客户公司对应的亮点去吸引候选人。是在深度理解候选人的内在诉求后,以期达成一致。 Part 02. 自驱力 要想成为一名优秀的猎头,一定要有很强的自驱力。内心有自己非常想要的东西,渴望成人达己,或是想要赚钱都可以。 猎头工作会有一定的销售属性,日常工作中会有非常多元的绩效考核,比如电话量/推荐量/面试量/offer业绩等,要通过大量的过程数据积累,慢慢去转化成结果。如果每天都感觉是在被kpi追着跑,就会让自己很被动,时间长了会很疲软。相反如果目标清晰,带着自驱力极致的去追求自己想要的东西,奔着结果努力,那么整个工作的状态是完全不一样的,取得的结果也一定是不一样的。 Part 03. 学习能力 优秀的猎头一定是善于学习善于钻研的选手,需要快速了解客户所处的赛道,快速学习行业知识,快速了解竞争对手的情况,了解岗位相关的技术细节等。 主动的学习能力,能够帮助我们在和候选人沟通的时候更专业,能更好的理解人选的职业规划,能在沟通过程中体现出足够的专业性。同时市场一直是变化的,知识技能的更新迭代也越来越快,客户本身的业务、对人选的需求也都是在不断变化的。持续的学习能力,能够帮助我们更好的应对多变的市场,让自己拥有更多的竞争力。 Part 04. 韧性 猎头的日常工作中会面临着大量的被拒绝,被拒绝后是否还能继续坚持至关重要。 曾经有一位级别非常高的人选,简历就挂在招聘网站上,但是简历不可以下载,只能通过私信的形式沟通。每天有无数的猎头给他发私信,他都是已读不回。但这个人最后被我们同事成功挖猎了,原因是我们同事每天都变着花样的编辑私信发给他,坚持了十多天,终于人选被这种执着打动了,愿意跟这位同事深入沟通。 我们需要在别人都放弃的时候,再坚持一下;需要在被拒绝的时候,再次迎难而上。正是这股韧劲,支撑我们在猎头这条路上走得更远。 以上是Amy在多年的猎头工作与猎头顾问招聘工作中积累的经验,十分真实且客观地描述了猎头是如何工作的,什么样的人能够在这条路上走得更远。这是一份十分考验个人综合素质的工作,但每个人的性格特质都是不一样的,或许某一方面的特别之处就会弥补某一方面的不足呢。 欢迎每一位想要“尝试”做一名猎头的伙伴加入这个行业,或许这就是你的终身事业,或许也可以成为你职业生涯中浓墨重彩的一笔。